Etiqueta: WhatsApp Business
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Cómo hacer llamadas comerciales de forma legal en España en 2026 (guía completa)
En 2026, España establece un sistema de «tolerancia cero» ante el spam telefónico, requiriendo consentimiento expreso y renovado cada dos años. Se enfatiza la responsabilidad proactiva en comunicaciones comerciales, con penalizaciones por acoso y violaciones de privacidad. La normativa refuerza la protección de datos y el derecho del consumidor.
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Está prohibido (salvo excepciones) contactar por WhatsApp al personal y a los clientes que no lo hayan consentido expresamente.
Este artículo explica por qué no es legal que una empresa te escriba por WhatsApp solo porque tiene tu número de móvil. Analiza los requisitos de consentimiento, el uso correcto de WhatsApp Business, y las implicaciones legales de tratar datos personales sin autorización.